1️⃣ Príjem a vykladanie kontajnera
Keď k nám dorazí kontajner s novými kuframi ROWEX, začína sa dôkladný a systematický proces vykladania. Tento krok je základom kvality, ktorú očakávajú naši zákazníci.
Kufre vykladáme rýchlo na palety. Kontrola jednotlivých kusov počas vykladania nie je efektívna, preto ju robíme až po dokončení celého procesu.
2️⃣ Prvá vizuálna kontrola a evidencia
Po uskladnení na paletách nasleduje vizuálna kontrola kufrov ROWEX. Kontrolujeme poškodenia, chýbajúce diely aj drobné vady.
Každý kufor zároveň evidujeme v systéme, vďaka čomu vieme sledovať jeho históriu a prípadný servis.
3️⃣ Triedenie a využitie na náhradné diely
Kufre, ktoré nespĺňajú naše štandardy, nepredávame. Využívame ich ako zdroj náhradných dielov.
Vďaka tomu vieme rýchlo opravovať ostatné kufre a zároveň minimalizujeme odpad.
4️⃣ Servis a opravy
Vybrané kufre putujú do našej dielne, kde prebieha servis kufrov ROWEX.
Meníme kolieska, zámky, madlá, zipsy a ďalšie komponenty. Všetky potrebné diely máme skladom a zákazníkom ich poskytujeme zdarma.
5️⃣ Finálna kontrola a balenie
Každý kufor prejde záverečnou kontrolou kvality. Testujeme funkčnosť koliesok, zámkov aj celkový stav.
Až potom ho balíme a posielame zákazníkovi. Len tak vieme garantovať kvalitu, za ktorú si stojíme.
6️⃣ Prečo je tento proces dôležitý?
Práve vďaka tomuto procesu vieme udržať vysoký štandard kvality a poskytovať spoľahlivý servis.
Kufor ROWEX, ktorý dostanete, nie je náhoda. Je to výsledok kontroly, testovania a nášho prístupu k detailom.
